Kısaca mobil pazarlama, mobil bir araç vasıtasıyla ilişkilendirilmiş tüm pazarlama faaliyetlerinin genel adıdır.
Mobil pazarlama faaliyetleri, en çok kullanılan SMS ve MMS ile olan iletişimden, bluetooth ile ve mobil oyunların içindeki reklamlar ile olan iletişime kadar, sınırları teknolojinin ve yaratıcılığın gücüne dayanmaktadır.
Mobil pazarlamanın gerekçelerine gelince...
- Bağlayıcılığı daha fazla olup tüketiciye daha yakın bir mecradır.
- Verilen mesaj direkt olarak hedef müşterinin eline gitmekte olup, kişiye özeldir.
- Geri dönüşüm müşteri kontrolündedir. (dilediği zaman sizi muhatap alır.)
- İzinli pazarlama yoluyla tüketiciler markanızla kişisel bir deneyim yaşarlar.
- İşletmeler tüketiciler hakkında detaylı bilgi toplamaktadır.
- Geri dönüş rakamları oldukça yüksektir, hızlı geri dönüş alınır.
- Yenilikçi şirket imajı yaratılır.
Atılacak adımların başlıkları...
- Kampanyaya başlama kararı (uygun mobil pazarlama mecrası?)
- Seçili mecradaki alternatifler (Farklı neler yapılabilir?)
- Veri toplama ve segmentasyon
- Çekiliş ve kampanyalar (Verilecek hediyenin seçimi hangi amaca hizmet edecek?)
- Yasal kısıtlar (İlgili idari izinler)
- Kampanya ölçümlemesi
Mobil pazarlama ile neler yapılmaz ki…
Mobil pazarlama ile satışlar arttırılabilir. Örneğin SMS yoluyla indirim kazanma, kontör/dakika kazanma uygulamalarına gidilebilir. Lokasyon bazlı indirim ve kampanyalar kullanılabilir. Marka bilinirliği arttırılabilir. Örneğin advergames, Wap Banners, MMS gibi araçlar markaları güncel tutmada önemli araçlardır. Sadakat arttırılabilir. Örneğin puan toplatarak haber, sinema paketi üyelikleri gibi avantajlar sunulabilir. Konumlandırma yapılabilir. Şirketin teknolojiye-inovasyona açık imajı olduğu vurgulanır. MMS, SMS gibi araçlarla görüş alma, şikayet toplama gibi yöntemlerle ölçümleme yapılabilir. İzinli database oluşturulabilir. Mobil ödeme sistemleri ile direkt satış yapılabilir.... 
Güncel mobil pazarlama trendleri
Günümüzde mobil kupon ve biletlerin yanında SMS ile ödeme sistemleri kullanma, mobil oyunlar içinde mobil reklam kullanma, bluetooth ile mobil pazarlama yapma, dahası 3G yoluyla mobil TV üzerinden pazarlama trendleri gün geçtikçe gelişmektedir. En son örneğini ise cep telefonları üzerinden tik tag uygulamasına konu olan yazılımı temel alan Scanlife uygulamasında göreceğiz. Hürriyet Ekonominin haberine göre, yakın zamanda cep telefonları ile ürünlerin barkodu tarandıktan sonra ürün hakkında bir çok bilgiye ulaşmak, sipariş vermek mümkün olacak. Dahası, cep telefonları ile barkod okumayı sağlayan sistemi kullanacak olan şirketler, AVM lerdeki tüketicilere hangi ürünlerinde, hangi reyonlarında promosyon olduğunu mesaj ile geçebilecek.
Son söz...
Gelecek beş yıl içinde interaktif pazarlama yöntemlerinden mobil pazarlama'nın yılda ortalama %27 büyümesi öngörülüyor. Ayrıca, akıllı telefonların (iPhone, Blackberry gibi) yaygınlaşmasıyla kesintisiz internet, geniş içerik ve gelişmiş işletim sistemi özellikleriyle mobil pazarlamanın çok daha verimli kullanılabilmesi sözkonusu olacak. Kısaca mobil pazarlama en etkili mecralardan biri olma yolunda hızla ilerliyor...
